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尝试发送 WhatsApp 广播消息的 10 种最佳案例

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發表於 2024-12-31 17:35:22 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

1、征得客户同意后
对于任何想要通过电话(包括使用 WhatsApp 消息)宣传其产品和服务的组织,TCPA 中明确列出了严格的规则和规定。这适用于在通过 WhatsApp 代理发送消息之前获得客户的许可,明确表明您要发送的内容(促销材料、付款确认等),并确保您在广播订阅列表中具有清晰的 <> 按钮。

要征求客户同意,您可以在其他界面中放置“在 WhatsApp 上获取更新”按钮,例如注册界面甚至购买确认界面。

这样,您就可以累积人数,并在客户订阅您组织的 WhatsApp 更新后立即开始转发消息。

2. 买家购买时
在在线商店和网站浏览和购买时发送 WhatsApp 消息。当人们已经准备 营销清单 好购买某些东西时,您将能够更好地通过业务促销与他们建立联系,这将使您能够取得成功。

通常,周一是电子商务商店一周中最繁忙的一天,而周六则不太忙。您发送 WhatsApp 广播的时间;在周六或周末,当互联网用户较多时,尤其是访问网上商店的用户,可以得到更好的效果。

3.当人们得到报酬时
当所有最有可能回复 WhatsApp 促销信息的人都收到报酬时(通常发生在当月的最后一周),情况尤其如此。在对购买模式进行研究时发现,虽然每周的销售额可能相对较低,但 26 日(即本周末或前一周)的销售额实际上略有增加。

客户也倾向于在收到付款后立即冲动购买。一条带有正确费用的简单 WhatsApp 消息可能正是客户完成交易所需要的。

4. 当客户需要你时
分析客户行为可以揭示有关 WhatsApp 营销策略的很多信息。通过绘制小趋势和买家行为,您将更清楚地了解买家何时需要您的解决方案。了解他们何时最有可能需要您的解决方案,如果及时提供,将使您能够在正确的时间交付解决方案。

让客户了解一年中特定时间需求量较大的供应品或产品。这不仅使您的促销活动更具相关性,而且还使您的实际沟通更加符合客户的兴趣。

5. 交易消息应尽快发送。
WhatsApp 交易消息包括付款确认、购买通知和任何其他订单跟踪信息。仅在客户端执行特定操作后才会发送消息,因此没有具体时间需要发送这些消息。在传达如此重要的信息时,任何延迟都会导致客户焦虑,这对您的业务不利。

因此,事务消息必须在触发消息的特定客户端操作之后立即发送。例如,诸如“物品已发货”之类的消息类型应在物品发货后立即发送。任何增加这么少量时间的事情都会使消息变得混乱且不一致。

6. 放弃购物车后24小时内
购物车放弃可以解释为客户将产品添加到购物车但未完成购买流程的情况。当您失去销售时,人们放弃的每辆购物车都可能对您的业务非常不利。

通过使用废弃的购物车消息,您可以在 24 小时内联系客户,挽回部分收入损失。您可以通过提供免费送货、礼券甚至折扣来对他们更好,以吸引他们返回购物车。

7. 当人们访问您的网站时
发送 WhatsApp 促销信息的另一个最佳时机是当他们访问您的网站时。当客户访问您的网站时无法识别他们,但您可以知道您的网站收到最多流量的日期和时间,并向他们发送有价值的消息。如果你的胜算对你有利,而且商店里有可能有顾客,那么以较低的价格推销商品就会起作用。

8. 在其他人达成交易之前
每个人都需要从品牌中获得价值,当您告诉客户他们很特别并且将首先获得您公司的早期产品时,您就创造了您的公司愿意根据预期价值提供的价值。

提供尚未提供给其他客户的产品,让订阅者能够访问他们无法访问的产品,并向他们提供特殊折扣优惠券和提示等特殊信息。这也有助于留住订阅者以及转化那些您以前没有合作过的订阅者。

9.非工作时间
留下小时标记并尝试在不规则的时间(在理想的时间窗口内)发送 WhatsApp Broadcast 消息,例如上午 5:41,而不是严格在下午 5 点或 6 点发送。任何营销人员都希望实现与市场其他人不同的目标。因此,和其他商家同时发出广告,就会起到截然相反的震撼效果。当对方只收到您的消息时,在某一时刻收到消息有一些特别之处。

10. 早上
人们在早上比一天中的任何其他时间都更容易受到影响。所以消息是在上午 8:00 之间发送的。然而,对检索到的电子邮件的“已接收”列的分析表明,上午 8:00 到 10:00 之间发送的邮件更有可能被打开和回复。是的,大家都知道,一般人起床后会看手机10分钟,但不要太早发信息。起床时间也会根据一个人所属的年龄段类型而变化,因此也需要考虑到这一点。

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WhatsApp Business API 是一款 WhatsApp Business 应用程序,允许企业组织通过与相关应用程序和程序(包括全渠道、CRM、 WhatsApp Automation和WhatsApp Chatbot)集成来接触更多用户。 WhatsApp Business API 是您与客户进行所有业务通信所需的单一平台,尤其是GetGabs的定向 WhatsApp 新闻通讯。

它提供了一种有效且高效的大众传播工具,可用于传播特定信息、影响一大群人并实现您的业务目标。如果您选择正确的解决方案并知道如何正确使用解决方案的功能以从营销活动中获得最大的投资回报率,那么 WhatsApp 营销可以成为向客户推广您的产品和服务的非常有效的工具。

如果您需要最佳的WhatsApp API 商业解决方案,请联系 Getgabs。

常见问题解答
Q.1 什么是 WhatsApp 消息广播?
答: WhatsApp 广播是 WhatsApp 的一部分,允许您同时向多个联系人发送同一消息,而无需创建群聊。将其视为一种单向公告工具,每个收件人都会在个性化聊天中收到一条消息,从而保持对话的私密性。

Q.2 为什么我应该避免在周末发送 WhatsApp Broadcast 消息?
答:五到六个工作日后,周末或假期通常是为了放松、家庭时光或爱好而预留的。您的客户在超市或购物中心花费的时间可能比在智能手机上花费的时间更多。因此,避免在周末发送广播消息。

Q.3 发送 WhatsApp Broadcast 消息的最佳时间是什么时候?
答:企业必须认识到,通过 WhatsApp 或任何其他通讯工具发送营销信息永远没有合适的时机。但是,请尝试在工作日 9:12 到 5:9、工作日 10:12 到 4:7、周末 10:12 到 4:7 以及周日 10:12 到 4:70 发送广播消息为了实现这个目标。

Q.4 谁是 WhatsApp Broadcast 上最好的发件人?
答:Getgabs 的 WhatsApp 商业解决方案是实施 WhatsApp 营销策略的最优质和首选的解决方案。它提供了超越消息传递的全面解决方案。我们的平台旨在简化沟通并无缝集成到您现有的业务运营中,以提高客户参与度。

结论
最终,在 WhatsApp 上向客户发送 WhatsApp Broadcast 消息的最佳时间因目标受众是谁而有很大差异。 WhatsApp 彻底改变了通信的面貌,是印度最常用的消息应用程序之一。对于任何社交或商业用途,您都可以快速轻松地发送WhatsApp 消息广播,因为印度 80% 的成年人使用 WhatsApp。

虽然当用户不使用应用程序或不适合发送 WhatsApp Broadcast 时,确定发送 WhatsApp Broadcast 消息的时间要容易得多,但确定向受众发送消息的理想时间却要困难得多。新功能提供了进一步分析数据、运行测试和进一步个性化内容的能力,使您的广播更强大、更有效,并在这个广泛而多样化的环境中吸引观众
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