網上商店主導航的個最佳實踐

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第 5 步：一般類別 很多店鋪都設定了品類頁面，理論上可以擴展到涵蓋整個產品目錄，例如： 新熱門 暢銷書 優惠 建議 這些通常應該設置並分組為單獨的導航元素 - 同樣，它們在視覺上應該與常規類別不同。這樣，訪客就不必花費額外的腦細胞來嘗試將特殊類別與商店的其他部分區分開來。 第 6 步：設計結果 現在，您應該擁有最佳的導航結構，您可以在行動裝置和桌面裝置上實施該結構。 主導航設計的五個經驗法則： 在桌面上，尤其是在行動裝置上，每個導航區域（瀏覽、功能和資訊）必須獨立且視覺清晰。 不要將資訊與功能結合。 切勿將資訊和功能與產品類別及其子類別結合。 在行動裝置上，首先顯示所有產品類別，然後在底部分隔所有其他類型的導航（資訊和功能）。 無論是在桌面還是行動裝置上，切勿將您的產品類別隱藏在「商店」或「產品」等通用連結下。這可以幫助您的客戶節省額外的點擊並避免混亂。 觸手可及的設計提供了成功主導航的一個很好的例子： 您首先註意到的是產品類別的瀏覽分組。


您將在右上角找到該資訊。 這些功能使用熟悉的圖示顯示在資訊下方。 特殊類別「清倉」（即最終銷售）透 沙烏地阿拉伯 電話號碼 過紅色字體在視覺上突出顯示。 圖：成功的主導航範例 成功的主導航範例 現在您已經進行了卡片分類，並根據您開發的結構實施了所有最佳實踐。但如何知道優化是否成功？ 「好的」主導航真的有那麼大的作用嗎？ 最後一步：測試、測試、測試 您聽過A/B 測試嗎？透過這種類型的分析，您可以對商店可能發生的變化做出假設，然後進行測試。 50% 的訪客看到原始頁面，50% 的訪客看到新頁面，這是為了檢驗假設。 如果您正在優化主導航，第一步是對「新導航」與「舊導航」進行 A/B 測試。適用於桌面和行動裝置。所以你最終測試了四個版本。這可以使用Google Optimize這樣的工具來完成。



以下因素對於測試主導航很有趣： 跳出率揭示了： 有多少訪客來到您的網站然後幾乎立即離開。 他們在網站上停留的時間。 他們造訪了多少頁面。理想情況下，這應該超過一頁；這表明訪客能夠輕鬆導航到他們想要的產品或資訊。 電子商務轉換率：這顯示有多少訪客進行了購買。 銷售額增加：比較每個使用者的銷售額最終是 A/B 測試中最有意義的因素：登陸具有新主導航的變體的訪客實際上是否花費更多的錢？ 新的變體很可能會更好——但只有測試才能證明這一點。對於第一個測試， 80% 的置信區間足以驗證改進。 95% 的置信區間甚至更有意義，其中機會在結果中沒有發揮任何作用或僅發揮可忽略不計的作用（與不測試任何內容並讓一切都聽憑機會相比）。但你還需要更多的訪客來店裡。即使訪客較少，百分之八十也足以進行測試，並找出舊導航或（可能）新導航是否更好。 即使A/B 測試結果是否定的並證明「舊」版本效果更好，也要從中學習。可以說，您會得到關於如何改善用戶體驗的負面提示。因為總有更好的。