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有数据当然解释发生的事情并在连线杂志上发表是一个很好的危机管理应对措施。当您查找时您会找到那篇文章。将您的社交媒体业务和个人资料分开。确保您的手机安全。检查您在社交媒体上的隐私设置是否正确。简单的事情对保护您现有的声誉大有帮助。如果遇到麻烦该怎么办我们不可能一直取悦所有人。一个关键因素是速度。如果您发现问题请尽早开始对话。这可以防止问题恶化并自行发展。然而在你开始之前请确保你理解这个问题。问这些人希望发生哪些目前尚未发生的事情。还要考虑是谁在说这句话。他们的影响力有多大如果这只是上的咆。哮者或者是喷子的尝试那么可能不值得您花时间而且与喷子互动会适得其反。当然有影响力的人需要谨慎对待。一种常见的策略是尝试将其离线并以这种方式达成解决方案尤其是当情况升级到超出您的控制范围时。一旦问题得 印尼电话号码表 到解决您就可以返回在线对话而不是让整个交火成为不可磨灭的公共记录。人们诽谤您是违法的因此如果问题足够严重您也可以考虑采取法律行动。您还可以考虑寻求一些公关帮助特别是如果问题发生在主流媒体上。公关可能会有些碰运气但信誉良好的公关专业人士往往拥有广泛的人脉网络因此可能会让您看到您自己难以做到的地方。
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还有专门的声誉管理公司例如和负责处理监控和公共关系职能。注意包括用于说明目的。我们与这些公司没有任何关系。在亚马逊的评论中经常可以看到对负面批评做出建设性回应的实际例子例如作家可以回复有关其书的任何评论。处理负面陈述的一个好方法是感谢审稿人花时间提供反馈无论他们说什么并以冷静翔实的方式解决提出的问题。当然未来的客户会看到这一点这提供了另一个影响他们意见的机会。我见过的一个很好的例子是作者做了上述所有事情并为提供负面评论的人提供一小时的免费咨询以便评论者可以获得他认为自己错过的具体信息然而这。
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